ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Los envíos pueden ser de dos formas:

- Recogida en tienda

- Envío por transportista, el coste será el marcado en el carrito de la compra y será gratuito a partir de los 100 € de compra a excepción de pedidos de pelotas. El plazo de entraga es de 24-48 horas.

FORMAS DE PAGO :

     -TARJETAS DE CREDITO 0 DEBITO:

Aceptamos el pago con las siguientes tarjetas:

- Visa
- Mastercard
- Maestro
- VISA Electron. 

En Deportes Félix utilizamos la pasarela de pago segura de La Caixa para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del comprador. Para finalizar el proceso de compra, dicha pasarela te solicitará los datos necesarios para efectuar el pago.

-TRANSFERENCIA O INGRESO EN CUENTA:

    Trabajamos con La Caixa.

    BENEFICIARIO: Frontenis Sport S.L

    CIF: B-81113607

     El número de cuenta se proporcionará una vez se vaya a finalizar la     compra.

Advertencia: Los artículos de los pedidos con forma de pago por transferencia o ingreso, estarán reservados un plazo máximo de 4 días hábiles. Pasado ese plazo no podemos garantizar la disponibilidad de los productos de tu pedido.

   -CONTRA REEMBOLSO:

        Pague su pedido al transportista, una vez le entregue la mercancía. Esta opción lleva un incremento de un 5% más del total de la compra en concepto de reembolso.

DEVOLUCIONES

Derecho de devolución.

  • Su derecho de devolución tiene una validez de 14 días, empezando desde el día de la recepción de las mercancías.
  • Por favor, tenga en cuenta que tiene que asumir los gastos de envío y el riesgo de envío en caso de que haga uso del derecho de devolución.
  • Si usted ejerce su derecho de devolución, las mercancías deben estar empaquetadas con el embalaje original, completas, sin usar (en el caso de productos que eran nuevos) y libres de daños.
  • Tenga en cuenta que no podemos aceptar mercancías que no están prepagadas.
      

Procedimiento:

  • Para devolver un artículo, deberá llamarnos para comunicárnoslo y nosotros le indicaremos el número de RMA y la dirección de devolución.
  • Los costes de devolución desde su domicilio a nuestro almacén corren a cargo del cliente.
    Email: tienda@deportesfelix.com
    Tel.: (+34) 914263000